Über unser Unternehmen

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Unser Unternehmen wurde bereits im Jahr 1994 als überregional tätiger technischer Kundendienst gegründet. Wir blicken also auf mehr als 24 Jahre Erfahrung zurück.

Mit unserem europaweiten Service-Netzwerk sind wir in der Lage einen flächendeckenden Europa-Kundendienst zu gewährleisten.

Diese Eigenschaft stellt ein Alleinstellungsmerkmal dar uns Sie werden in ganz Deutschland keinen anderen Partner finden, der Ihnen ein solches Netzwerk und entsprechende Serviceleistungen bieten kann.

 

Für alle die EINE Lösung

Zu unseren Kunden gehören:

 

  1. Inländische/Deutsche Hersteller und Produzenten.
  2. Ausländische Hersteller aus Europa und Asien
  3. Handelsvertretungen
  4. Fachmärkte
  5. Katalogversender
  6. Endverbraucher und Anwender von Elektrowerkzeug und Maschinen im privaten Bereich.
  7. Wir sind für alle der richtige Ansprechpartner, dass gilt für den B2C und B2B Bereich gleichermaßen.
Unser Know-How wird gebraucht

Baumarktketten wie zum Beispiel:

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Die Komplettlösung zeichnet uns aus

Wir bieten Ihnen:

1. After Sales Service

  • Prüfungen, Wartungen, Instandsetzungen in und außerhalb der Gewährleistung und Garantie
  • Hotline-Service, durchgängige Erreichbarkeit per E- Mail, Chat und Skype
  • Ersatzteilbevorratung und Ersatzteilverkauf für alle Hersteller und Modelle, die wir auf unserer Hersteller Seite aufgeführt haben.

2. Logistik und stressfreie Abwicklung

  • Abholung und Anlieferung von Produkten
  • Zwischenlagerung und dezentrale Verteilung von Produkten
  • Spezieller Austauschservice beim Vertrieb über Discounter
  • Europaweites Netzwerk

BGV A3 Prüfungen an ortsveränderlichen Anlagen und Betriebsmitteln

3. Qualitätsmanagement und Kontrolle

Motorgeräte Fachbetrieb EMS Köln

  • Schwachstellenanalyse und Lösung
  • Erstellung von Bedienungsanleitungen
  • Unterstützung zur GS-Zertifizierung
  • Technische Beratung und Schulung von Kunden und Verkaufspersonal
EMS Euro Maschinen Service Logo

Mit der EURO Elektrowerkzeug- & MaschinenSERVICE GmbH haben Sie einen zuverlässigen und erfahrenen Partner an Ihrer Seite, der Ihnen ermöglicht alles aus einer Hand zu beziehen und auch wenn mal etwas kaputt gehen sollte, schnell zu einer Lösung zu finden.

Fragen? Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf!

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